Política de Envíos

1. Procesamiento

Procesamos pedidos de lunes a sábado dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra.

2. Cobertura

• Medellín: entrega en 1–2 días hábiles
• Resto de Colombia: entrega en 3–5 días hábiles

3. Costos

• Envío estándar: tarifa plana de $20.000 COP.
• Envío gratuito en pedidos superiores a $180.000 COP.

4. Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento por email una vez el pedido salga. Úsalo para rastrear tu paquete.

5. Problemas en el envío

Si hay retrasos, extravíos o daños, contáctanos a bocatto2018@gmail.com y te ayudaremos.